毎日の業務や連絡に欠かせないメールソフトを開いたとき、突然メニューや表示が英語になっていて驚いた経験はないでしょうか。Outlookの日本語設定なのに英語のままになっていたり、急にOutlookの英語表記が直らない状態になったりすると、操作に戸惑い業務効率が下がってしまう可能性があります。特にアップデート後や新しいデバイスへの移行時に、Outlookの言語設定が予期せず変更されることは珍しくありません。Windows10やWindows11でのOutlook日本語表示のトラブル、あるいはOutlookのInboxが日本語にならないといったフォルダ名の問題まで、その原因と対処法は多岐にわたります。この記事では、Web版やアプリ版、スマホ版を含めた解決策を網羅的に解説します。
この記事を読むことで以下のメリットがあります。
・ アウトルックの言語設定を基本から見直し日本語に戻す正しい手順が理解できる
・ 英語表記が直らない原因を特定し状況に応じた適切な対処法を知ることができる
・ フォルダ名が英語のままになってしまう現象への具体的な解決策を実践できる
・ スマホやPCなどデバイスごとの設定の違いを把握しトラブルを未然に防げる
基本的なアウトルック日本語設定の手順と英語表記への対処法
ここでは基本的なアウトルック日本語設定の手順と英語表記への対処法について説明していきます。Outlookが英語表示になってしまう原因は一つではなく、利用しているのがWeb版なのかインストールされたアプリ版なのかによっても設定箇所が異なります。また、Windowsのシステム設定が影響している場合もあるため、一つひとつ順を追って確認していくことが解決への近道です。まずは基礎的な設定確認から、順に見ていきましょう。
・ Web版Outlookの言語設定を確認する方法
・ アプリ版Outlookの言語設定を変更する手順
・ タイムゾーンと言語設定の関連性を理解する
・ Office全体の言語設定を確認し統一する
・ Windowsの設定を確認して言語を合わせる
・ 設定変更後の再起動と反映の重要性
Web版Outlookの言語設定を確認する方法
まずはブラウザで使用するWeb版Outlook、いわゆるOutlook.on.the.Webの言語設定について確認していきましょう。Outlookの日本語表示がツールバーを含めて英語になってしまっている場合、多くはこのWeb版の設定が英語圏のものになっていることが原因です。画面右上の歯車アイコンをクリックし、設定メニューを開きます。そこに「View.all.Outlook.settings」というリンクがあるはずですので、そこを選択してください。
設定画面が開いたら、「General」という項目を選び、その中にある「Language.and.time」をクリックします。ここで「Language」のプルダウンメニューが「English」になっている場合は、リストの中から「日本語(Japan)」を探して選択しましょう。このとき、単に選択するだけでなく、必ず「Save」ボタンを押して保存することを忘れないでください。保存後にページがリロードされ、メニュー周りやOutlookの日本語表示がツールバーまで含めて正しく反映されているかを確認します。
アプリ版Outlookの言語設定を変更する手順
次に、PCにインストールされているデスクトップアプリ版での手順を見ていきます。Windows10やWindows11でOutlook日本語表示が崩れている場合、アプリ内のオプション設定を見直す必要があります。画面左上の「File（ファイル）」タブをクリックし、左側のメニューから「Options（オプション）」を選択してください。開いたウィンドウの中に「Language（言語）」という項目があります。
ここでは「Officeの表示言語」と「Officeの作成言語と校正」という二つのセクションが表示されているはずです。もし表示言語のリストに「日本語」があり、それが一番上にない場合は、「Move.Up（上へ移動）」ボタンを使って日本語を最優先に設定します。もしリストに日本語自体が存在しない場合は、「https://www.google.com/search?q=Install.additional.display.languages.from.Office.com」をクリックして日本語パックをインストールする必要があります。設定を変更したら、画面下部の「OK」をクリックし、アプリを再起動することで変更が適用されます。
タイムゾーンと言語設定の関連性を理解する
意外に見落としがちなのが、タイムゾーン設定と言語設定の密接な関係です。特にWeb版のOutlookを初めてセットアップした際や、海外出張などでタイムゾーンを変更した際に、Outlookの言語設定が自動的に現地の言語に引っ張られてしまうことがあります。Outlookの英語表記が直らないと悩んでいる場合、言語設定だけを日本語に戻しても、タイムゾーンが海外のままになっていると、システムが整合性を取ろうとして再び英語に戻ってしまうケースが考えられます。
先ほど触れたWeb版の設定画面「Language.and.time」の中で、言語の下に「Current.time.zone」という項目があります。ここが日本の標準時（Osaka,.Sapporo,.Tokyo）になっているかを必ず確認してください。また、日付の形式や時間の形式も、日本でお馴染みの「yyyy/MM/dd」形式に合わせておくと、より自然な日本語環境として認識されやすくなります。言語と時間をセットで日本仕様に整えることで、設定が安定する可能性が高まります。
Office全体の言語設定を確認し統一する
Outlook単体の設定を見直しても改善しない場合、Microsoft.Office全体の言語設定が影響している可能性があります。OutlookはWordやExcelと同じOfficeスイートの一部であり、共通の言語設定ツールによって管理されている側面があるからです。Outlookの日本語設定なのに英語のままである場合、Office全体の優先言語が英語になっていることが原因かもしれません。
Windowsのスタートメニューから「Microsoft.Office.ツール」フォルダを探し、「Office.言語設定」というアプリケーションを起動してみてください。ここでの設定は、インストールされているすべてのOfficeアプリに適用されます。表示言語の優先順位リストを確認し、日本語が最上位に来ているかチェックします。ここで日本語をデフォルトに設定し直すことで、Outlookだけでなく、ExcelやWordのメニューバーも一括して日本語表記に統一されます。個別のアプリ設定で混乱している場合は、この全体設定をマスターとして優先させるのが効率的です。
Windowsの設定を確認して言語を合わせる
アプリケーション側の設定だけでなく、OS側の言語設定もOutlookの表示に影響を与えます。特にWindows10やWindows11でOutlook日本語表示を目指す場合、システムロケールや表示言語が英語になっていると、Officeアプリが「OSの設定に合わせる」という挙動をとり、英語表示になってしまうことがあります。これを解消するには、Windowsの設定メニューを開き、「時刻と言語」の項目を確認する必要があります。
「言語と地域」の設定で、Windowsの表示言語が「日本語」になっているか確認してください。また、「優先する言語」のリストで日本語が一番上にあることも重要です。もしここで英語が優先されていると、いくらOutlook側で日本語を選んでも、再起動のたびにOSの設定が優先されてしまうことがあります。さらに、詳細設定にある「管理用言語の設定」から「システムロケールの変更」を確認し、ここも日本語（日本）になっているかを見ておくと、文字化けなどのトラブルも防ぐことができます。
設定変更後の再起動と反映の重要性
ここまでの設定変更を行った後、最も重要なのが「アプリケーションおよびシステムの再起動」です。多くのユーザーが設定を変更しただけで安心し、ウィンドウを閉じただけでは変更が反映されないことに戸惑います。特に言語パックの適用や優先順位の変更は、Outlookのプログラムが次回読み込まれるときに初めて有効になるケースが大半です。
単にOutlookのウィンドウを「×」ボタンで閉じるだけでなく、確実に終了させる必要があります。場合によってはタスクマネージャーを開き、バックグラウンドで動いているOutlookのプロセスがないか確認しても良いでしょう。また、Windowsのシステム設定を変更した場合は、PC自体の再起動が必須となることもあります。設定を変えてもOutlookの英語表記が直らないと焦る前に、一度PCを完全に再起動し、クリーンな状態でOutlookを立ち上げ直してみてください。これにより、新しい言語設定が正しくロードされ、日本語表示に戻る可能性が高まります。
アウトルック日本語設定が反映されない場合の解決策とデバイス別対応
ここではアウトルック日本語設定が反映されない場合の解決策とデバイス別対応について説明していきます。基本的な設定を見直してもなお、OutlookのInboxが日本語にならない現象や、一部のフォルダだけが英語のまま残ってしまうケースは少なくありません。これは単なる表示設定の問題ではなく、メールボックスの構造自体に関わる問題である可能性があります。また、スマートフォンや組織で管理されたPCなど、環境特有の事情も考慮する必要があります。より踏み込んだ対処法を順に見ていきましょう。
・ コマンドラインスイッチの活用で修復する
・ プロファイルの再作成を試してリセットする
・ フォルダ名のリセット方法と注意点
・ スマホアプリ版での設定確認とOS依存
・ 管理者設定の制限について理解する
・ アウトルック日本語設定のまとめ
コマンドラインスイッチの活用で修復する
Outlookのメニュー周りは日本語になったけれど、「Inbox」や「Sent.Items」といったフォルダ名だけが英語のまま残ってしまうことがあります。OutlookのInboxが日本語にならない現象は、言語設定を変えただけでは直らない代表的なトラブルです。これを解決するために非常に有効なのが、Windowsの「ファイル名を指定して実行」機能を使ったコマンドラインスイッチの活用です。
キーボードの「Windowsキー」と「Rキー」を同時に押し、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。そこに「outlook.exe./resetfoldernames」と入力して「OK」をクリックしてください。このコマンドは、Outlookを起動すると同時に、デフォルトのフォルダ名を現在の言語設定に合わせてリセットするよう指示するものです。Outlookの言語設定が既に日本語になっている状態でこのコマンドを実行すれば、英語表記だったInboxが「受信トレイ」に、Sent.Itemsが「送信済みアイテム」に書き換わる可能性が高いです。
プロファイルの再作成を試してリセットする
設定変更やコマンド実行でもOutlookの英語表記が直らない場合、Outlookのプロファイル自体が破損しているか、古い設定情報を保持し続けている可能性があります。このような頑固なトラブルには、プロファイルの再作成が有効な手段となります。これはOutlookの設定を初期状態に近い形から作り直す作業であり、言語設定の不具合を含む多くの問題を解消できる強力な方法です。
コントロールパネルを開き、「Mail（Microsoft.Outlook）」という項目を探してクリックします。「プロファイルの表示」を選択し、「追加」ボタンから新しいプロファイルを作成してください。新しいプロファイルでメールアカウントを再設定し、そのプロファイルを使ってOutlookを起動します。この段階で言語設定が正しく日本語として認識されれば、旧プロファイルに何らかの不具合があったと判断できます。ただし、再作成の際はメールデータの同期に時間がかかる場合があるため、時間に余裕があるときに行うことをお勧めします。
フォルダ名のリセット方法と注意点
先ほど紹介したコマンドラインスイッチ以外にも、Web版Outlookの設定からフォルダ名をリセットできる場合があります。Outlookの日本語設定なのに英語のままフォルダが表示される際、Web版の設定メニューにある「一般」＞「モバイルデバイス」や「地域」の設定周辺に、「既定のフォルダーの名前を変更する」というチェックボックスが表示されることがあります（バージョンによって異なります）。
もしこのオプションが見当たる場合は、チェックを入れて保存することで、サーバー上のフォルダ名が指定した言語に強制的に書き換えられます。ただし、注意点として、ご自身で作成したカスタムフォルダの名前は変更されませんが、システムフォルダの名前が変わることで、スマートフォンや他のメールソフトとの同期が一瞬途切れたり、再同期が必要になったりする可能性があります。フォルダ構造を変更する操作は、メールの振り分けルールなどにも影響する場合があるため、重要な設定がある場合は事前に確認しておきましょう。
スマホアプリ版での設定確認とOS依存
最近ではPCだけでなく、スマートフォンでメールを確認する人も多いでしょう。Outlookの日本語表示がスマホでおかしい場合、PCとは少し異なるアプローチが必要です。iPhoneやAndroidのOutlookアプリは、基本的にスマホ本体のOS言語設定に依存する仕様になっています。つまり、アプリ内に個別の言語設定メニューが存在しないケースが多いのです。
もしスマホ版Outlookが英語になっているなら、まずはスマホの設定アプリを開き、「一般」＞「言語と地域」を確認してください。ここでiPhoneなどの端末全体の言語が日本語になっていれば、通常はOutlookも日本語になります。しかし、iOSの設定には「アプリごとの言語設定」という項目が存在することもあります。設定画面の下の方にあるアプリ一覧からOutlookを探し、そこでの優先言語が「英語」になっていないか確認しましょう。Outlookの言語設定をアプリ単体で誤って英語にしている場合、ここを「システム（日本語）」に戻すことで解決します。
管理者設定の制限について理解する
会社のPCや学校のアカウントを使用している場合、どれだけ設定を変更しようとしてもOutlookの日本語設定が反映されないことがあります。これは、組織のIT管理者がグループポリシーなどで設定を一元管理しており、ユーザー個人の変更を制限している可能性があるためです。特にグローバル企業などでは、初期設定が英語に統一されており、変更権限がロックされているケースも見受けられます。
もし「オプション」メニューの一部がグレーアウトしていてクリックできない、あるいは変更しても再起動すると強制的に元に戻るといった挙動が見られる場合は、管理者による制限がかかっている可能性が高いです。この場合、個人の操作で無理やり変更しようとすると、他のシステム不具合を引き起こす恐れもあります。どうしても日本語環境が必要な場合は、一度社内のヘルプデスクやシステム管理部門に問い合わせて、言語パックのインストール状況やポリシー設定について確認することをお勧めします。
アウトルック日本語設定のまとめ
今回はアウトルック日本語設定についてお伝えしました。以下に、本記事の内容を要約します。
・ Web版Outlookは歯車アイコンの設定から言語を変更する
・ 変更後は必ずSaveボタンを押して保存する必要がある
・ アプリ版はファイルメニューのオプションから言語設定を行う
・ 言語リストで日本語を最優先に移動させることが重要である
・ 日本語が見当たらない場合は言語パックの追加インストールを行う
・ タイムゾーンが外国のままだと言語設定が戻る可能性がある
・ Office全体の言語設定ツールを使って一括変更も可能である
・ WindowsのOS言語設定とOutlook設定を統一させる
・ 設定変更後はOutlookだけでなくPCの再起動も推奨される
・ Inboxが直らない場合はコマンドラインスイッチを活用する
・ resetfoldernamesコマンドでフォルダ名を日本語化できる
・ プロファイルの破損が疑われる場合は新規作成を試す
・ スマホ版はOS全体の言語設定に依存する傾向がある
・ iOSではアプリごとの言語設定が影響している場合がある
・ 企業利用では管理者のポリシー制限で変更できないこともある
Outlookが意図せず英語表記になってしまうと焦ってしまうものですが、その原因の多くは設定の不一致や一時的な同期の不具合です。
今回ご紹介した手順を一つひとつ確認していけば、ほとんどのケースで使い慣れた日本語環境を取り戻すことができるはずです。
まずはWeb版とアプリ版の設定をそれぞれ見直し、快適なメール環境を整えてみてください。
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